11日，张韶涵演唱会发布会在上海举行。发布会现场，被问到近日网络上的传闻，张韶涵做出了回应：问心无愧。并感谢粉丝多年的支持，张韶涵现场感动到哽咽，并情不自禁地落泪。
发布会上，对于近日网络上的传闻，张韶涵也做出了回应“自己问心无愧的话，何必在意这些误解，时间会证明一切。其实我花了很多时间沉默，最后时间给我一个最好的交代跟疗伤。人生不一定每天都很顺遂，你会经过一关又一关，去解决就好。”她称，“出道这么久，我都尽量保持一个最真实的自己，会发自内心地站在另一个不同的角度去思考。人与人之间的沟通是非常重要的事情。”提及粉丝多年来的支持，她感动到哽咽，泪撒现场。
此前，据台湾媒体报道，歌手张韶涵的舅舅昨日带张父出面受访，指控张韶涵弃养父母。“家丑”风波再起，张韶涵的舅舅与父亲一起出面向媒体控诉张韶涵弃养父母，称她未实现每个月给父母6万台币和各买一栋房的承诺，要张韶涵下跪认错，还扬言要毁了她大陆演艺事业。